Zostańmy w kontakcie
Lofty Kościuszko
ul. Metalowców 13/108
Chorzów 41-500
kontakt@kaizenads.pl
+48 881228124

Jak osiągnęliśmy ROAS 61 w branży odzieżowej? Case Study – Google Ads

Case Study Branża odzieżowa

Początek współpracy.
始まり

Klientka prowadzi sklep z odzieżą damską, sygnowany własną marką. Nasza współpraca rozpoczęła się od prowadzenia kampanii na Facebooku i Instagramie. Generowały one satysfakcjonujący dla właścicielki sklepu internetowego zwrot z inwestycji, jednak w myśl filozofii Kaizen (カイゼンアッズ) – postawiliśmy na dalszy rozwój marki w Internecie.

Analizując wyniki, zauważyliśmy, że wyszukiwarka Google, pomimo braku jakichkolwiek działań związanych z optymalizacją pod kątem organicznym oraz bez prowadzenia kampanii płatnych, generowała przychód na poziomie 147 000 zł w ostanim kwartale roku 2021. Widząc te dane, zaplanowaliśmy strategię, której celem było połączenie działań organicznych z kampaniami płatnymi… chcąc zwiększyć nie tylko ruch na stronie, ale i sprzedaż.

W pierwszej kolejności zajęliśmy się optymalizacją sklepu internetowego pod kątem wyszukiwarki, następnie została podjęta decyzja o uruchomieniu kampanii Google Ads.

Problemy do rozwiązania na start.
問題

Wszystkie produkty na sklepie są w języku angielskim, pomimo tego że sprzedaż  głównie odbywa się w Polsce. Na etapie początkowym podjęliśmy decyzję, aby za pomocą reguł na koncie Google Merchant Center zmienić nazwy odwołujące się do nazw produktów na język polski tak aby w pierwszej kolejności kierować reklamę do nowych klientów Polski. Dodatkowo, ponownie zweryfikowaliśmy ustawienia Google Analytics w zakresie pomiarów konwersji oraz grup odbiorców.

 

Dlaczego kampanie Performance Max zadziałały od razu?
如何して

  1. Wiemy kto jest klientem docelowym sklepu internetowego.
  2. Od początku współpracy zbieraliśmy dane w grupach odbiorców.
  3. Klientka cały czas generuje na stronie bardzo duży ruch organiczny, który pochodzi z mediów społecznościowych.
  4. Posiadamy regularny dopływ nowych użytkowników z reklamy w mediach społecznościowych

Mając dostęp do wszystkich niezbędnych danych…podjąłem decyzję o tym, aby od razu uruchomić kampanie Performance Max.

Było to mimo wszystko bardzo ryzykowane posunięcie.

Performance Max jest w miarę nowym typem kampanii, który mimo tego, że jest dosyć mocno „promowany” przez Google posiada istotne wady. Pisząc wprost, nie mamy dużego wpływu “na to co się dzieje” z takimi kampaniami po ich uruchomieniu, a na działania optymalizacyjne potrzeba dłuższego niż np. w standardowych kampaniach, czasu oczekiwania.

kampania performance max branża odzieżowa

Oprócz kampanii Performance Max uruchomiliśmy także kampanię brandową promującą markę, która z samego założenia powinna generować sporo sprzedaży.

 

Poniżej prezentujemy wyniki od lutego do lipca 2022:

Performance Max - Google Ads

Case Study Branża odzieżowa

 

Optymalizacja kampanii i pomysł na ich skalowanie.
最適化

Oczywiście musimy wziąć pod uwagę ograniczone możliwości optymalizacji kampanii Performance Max. Dodaliśmy docelowy poziom współczynnika ROAS, zrezygnowaliśmy z produktów, które generowały koszt bez konwersji, podchodząc do tego bardzo restrykcyjnie, uwzględniając nawet także “dodania do koszyka”.

Dodatkowo, w przypadku kampanii brandowej dokonujemy optymalizacji pod kątem wartości konwersji z założonym poziomem ROAS.

Ciekawostka:

Na podstawie kilku innych kampanii BRAND-owych, szczególnie w w przypadku firm, gdzie sama marka jest dobrze rozpoznawalna, zauważyłem że można ją traktować tak samo jak standardową kampanię w sieci wyszukiwania i optymalizować pod kątem docelowego poziomu ROAS, a nie dbać np tylko o poziom wyświetlania na wysokich pozycjach (korzystając z metody ustalania stawki udział w wyświetleniach). Zmiany te spowodowały przyrost poziomu ROAS oraz ilość konwersji przy zachowaniu tego samego budżetu – ok 800 zł w miesiącu.

Optymalizacja kampanii Google Ads

 

Plan działania na przyszłość.
将来

  1. Planujemy w dalszym ciągu utrzymywać tendencję wzrostową w poziomie ROAS i zarobku kampanii.
  2. Sprawdzona strategię zastosujemy także w promocji sklepu na rynki zagraniczne.
  3. Chcemy wdrożyć na sklepie automatyzację marketingu EDRONE w celu przede wszystkim ratowania porzuconych koszyków oraz wykorzystania mailingu do zwiększenia przychodu.

 

Wnioski.
結論

Na pewno zachęcam do testowania kampanii Performance Max. Niestety nie jest to idealne rozwiązanie, które sprawdzi się za każdym razem… ale w sytuacjach analogicznych jak ta, z którą mamy do czynienia, warto spróbować wykorzystać zebrane dane, skrócić ścieżkę optymalizacji kampanii i od razu skorzystać z optymalizacji pod kątem wartości konwersji…Czyli de facto wybrać jedną z niewielu opcji dostępnych w kampaniach Performance MAX.

Raz jeszcze chcę podkreślić, że zdaję sobie sprawę z tego, że podjęliśmy spore ryzyko, ale jednocześnie w tym w przypadku od początku osiągnęliśmy cel + zwrot z inwestycji jest coraz większy… tylko lipiec zakończyliśmy ROAS-em na poziomie blisko 100.

Czyli z każdej zainwestowanej 1 zł… Klientka miała przychód na poziomie 100 zł.

roi - zwrot z inwestycji

Zakładamy, że cena jednego ramenu = 40 zł

Kampania wygenerowała przychód na poziomie 249 746,83 zł

Inwestycja = 4080,37 zł

RAMEN ON INVESTMENT = (249 746,83 – 4080,37) / 40 = 6141,66 ~ 6142

RAMEN ON INVESTMENT = 6142

Jeśli potrzebujesz pomocy przy ustawieniu i optymalizacji kampanii Google Ads lub chcesz rozwinąć swój sklep, skontaktuj się z nami.

Przygotujemy dla Ciebie analizę obecnej sytuacji oraz zaproponujemy plan działania.

Jesteś zainteresowany współpracą?

Napisz: kontakt@kaizenads.pl

Zadzwoń: +48 881 228 124

    Autor

    Author avatar
    Tomasz Kraśnik
    COO

    Komentarz specjalisty

    Zostaw komentarz

    Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *